Wenn etwas nicht stimmt, kümmern wir uns natürlich gerne um Ihr Problem. Geben Sie uns einfach alle notwendigen Informationen, so genau wie möglich und wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Was retourniert werden kann
- Defekte Hardware
- Falsch gelieferte Artikel
- Widerruf innerhalb 14 Tagen (Versandkosten trägt Käufer)
Achtung!
Ein Widerruf bei Flüssigkeiten (z.B.: Liquids, Aromen, Basen, Nic-Shots) sowie Verdampfern, ist nur unbenutzt möglich.
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Nach Eingang der Anmeldung wird diese umgehend geprüft. Sollte die Retourenanmeldung in Ordnung sein, bekommen Sie umgehend ein Versandlabel von uns. Bitte geben Sie bei einem Defekt, eine detaillierte Fehlerbeschreibung an, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
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